Συνήγορος Καταναλωτή: Η ΔΕΗ συνεχίζει να παρανομεί με αδιαφανείς χρεώσεις

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

 

Την ώρα που η κυβέρνηση Μητσοτάκη μοιάζει σαν να «χαϊδεύει τα αυτιά» των εταιριών ενέργειας, χωρίς ακόμη να έχει εισπράξει ούτε ένα ευρώ από τα υπερκέρδη που θεωρητικά θα φορολογήσει (αν και ο πρωθυπουργός πριν λίγο καιρό ισχυρίστηκε, μη ορθά, ότι το μέτρο ήδη εφαρμόζεται) ο Συνήγορος του Καταναλωτή κάνει γνωστό ότι η ΔΕΗ, η επιχείρηση της οποίας πρόεδρος είναι ο χρυσοπληρωμένος κ. Γιώργος Στάσης (ένα από τα αγαπημένα παιδιά του Μεγάρου Μαξίμου) συνεχίζει να παρανομεί σε βάρος των πολιτών αρνούμενη να προβεί σε αναλυτική αιτιολόγηση των χρεώσεων Προμήθειας και της Ρήτρας Αναπροσαρμογής.

Η ΔΕΗ παρά τα όσα κυβερνητικά στελέχη ισχυρίζονται, όπως επιβεβαιώνεται από το νέο πόρισμα του Συνηγόρου του Καταναλωτή, εξακολουθεί να λειτουργεί καταχρηστικά και εκτός νομικού πλαισίου επιβαρύνοντας με αμφισβητούμενες χρεώσεις τους καταναλωτές. Συγκεκριμένα, στο πόρισμα που εστάλη στις 11 Οκτωβρίου 2022, στα υπουργεία Ανάπτυξης και Περιβάλλοντος και Ενέργειας, στα οποία πολιτικοί επικεφαλής είναι οι κ.κ. Άδωνις Γεωργιάδης και Κώστας Σκρέκας, αντίστοιχα, αναφέρεται μεταξύ άλλων ότι «η εταιρεία, παρά τις σχετικές συστάσεις της Αρχής, δεν προβαίνει σε αναλυτική αιτιολόγηση των χρεώσεων Προμήθειας και ιδίως της χρέωσης Ρήτρας Αναπροσαρμογής με αναλυτική αιτιολόγηση και με παράθεση της ορθής χρέωσης των εκάστοτε ισχυουσών μοναδιαίων τιμών κάθε συντελεστή και των σχετικών πράξεων υπολογισμού».

Τι σημαίνει αυτό; Πολύ απλά, παρά το θόρυβο που εδώ και μήνες έχει δημιουργηθεί σε σχέση με τις υπέρογκες χρεώσεις και τον ρόλο της Ρήτρας Αναπροσαρμογής, σύμφωνα με τον ΣτΚ, η ΔΕΗ του κ. Γ. Στάση συνεχίζει να λειτουργεί έκνομα «φουσκώνοντας» τους λογαριασμούς χωρίς να δίνει λόγο σε κανέναν! Κι αυτό παρά το γεγονός ότι ο Συνήγορος του Καταναλωτή ήδη έχει προβεί σε αρκετές επισημάνσεις προς την επιχείρηση υπογραμμίζοντας πως «η άρνηση αναλυτικής αιτιολόγησης της οφειλής συνιστά αθέμιτη εμπορική πρακτική και ιδίως παραπλανητική παράλειψη παροχής ουσιωδών πληροφοριών σχετικά με τη διαμόρφωση και τον τρόπο υπολογισμού του τιμήματος και τυχόν πρόσθετων επιβαρύνσεων αλλά συστηματική αποφυγή απάντησης σε αλληλογραφία πρακτικές οι οποίες είναι αντίθετες με τις απαιτήσεις της επαγγελματικής ευσυνειδησίας και ενδέχεται να στρεβλώσουν ουσιωδώς την οικονομική συμπεριφορά του μέσου καταναλωτή και να τον οδηγήσουν να λάβει απόφαση συναλλαγής την οποία δε θα ελάμβανε».

Στυγνός εκβιασμός υπό την απειλή της διακοπής παροχής ρεύματος

Ο ΣτΚ επισημαίνει, επίσης, ότι «η αξίωση από την πλευρά της ΔΕΗ μη νόμιμης οφειλής με την απειλή της διακοπής της ηλεκτροδότησης, συνιστά αθέμιτη εμπορική πρακτική και ιδίως επιθετική εμπορική πρακτική, η οποία πραγματοποιείται με κατάχρηση επιρροής, εμποδίζοντας τη συναλλακτική ελευθερία του καταναλωτή ως προς την καταβολή του τιμήματος ενώ είναι αντίθετη και προς τις επιταγές της καλής πίστης και τις συναλλακτικές υποχρεώσεις ασφάλειας και πρόνοιας λαμβάνοντας ιδιαίτερα υπόψη και τους κινδύνους και τη διατάραξη που προκαλείται στη σωματική, ψυχική, ηθική, κοινωνική και οικονομική υπόσταση του καταναλωτή». Ο Λογαριασμός Κατανάλωσης πρέπει να περιέχει, όπως αναφέρεται στο πόρισμα του ΣτΚ, διακριτή αναγραφή των χρεώσεων που επιβάλλονται καθώς και των μοναδιαίων τιμών υπολογισμού των χρεώσεων προμήθειας. Περαιτέρω, σε περίπτωση χρήσης μηχανισμού αναπροσαρμογής (ρήτρας), επισημαίνει ο Συνήγορος, «απαιτείται η αναλυτική παράθεση του μηχανισμού αναπροσαρμογής, καθώς και η παραπομπή στον τόπο παράθεσης των πηγών διαμόρφωσης των μεγεθών του μηχανισμού αναπροσαρμογής».

Όλες οι επισημάνσεις του ΣτΚ, του οποίου επικεφαλής είναι ο κ. Λευτέρης Ζαγορίτης (γραμματέας της ΝΔ επί διακυβέρνησης Κώστα Καραμανλή) ήδη έχουν γνωστοποιηθεί, όπως φυσικά και οι προηγούμενες αιτιάσεις, στους κ.κ. Γεωργιάδη και Σκρέκα, οι οποίοι σε καμία περίπτωση δε μπορούν να ισχυριστούν ότι δε γνωρίζουν εδώ και καιρό αρμοδίως για τα έκνομα τερτίπια της ΔΕΗ σε βάρος της τσέπης των καταναλωτών. Ωστόσο, η πρόσφατη εμπειρία δείχνει πως, εν τέλει, δύσκολα θα δώσουν σημασία στα πορίσματα της Ανεξάρτητης Αρχής αφήνοντας την κοινωνία απροστάτευτη απέναντι στα «κοράκια της ενέργειας».

Το νέο πόρισμα του Συνηγόρου του Καταναλωτή

Πηγη: antinews.gr ΠρωτοσελιδαΕιδήσεις

Πανάκριβη η Καθαρη Δευτέρα φέτος – Στα ύψη οι τιμές στα Σαρακοστιανά

Οι τιμές σε βασικά θαλασσινά, όπως τα θράψαλα, τα καλαμάρια και το χταπόδι, κινούνται υψηλότερα σε σχέση με πέρσι  Σύμφωνα με ρεπορτάζ της ΕΡΤ, οι...

ΣτΕ: Έκρινε νόμιμες τις περίκοπτες και αδύνατη δημοσιονομικά την επαναφορά των δώρων παρά τα πολυδιαφημιζόμενα πλεονάσματα

Οριστικό «μπλόκο» στην επαναφορά των δώρων εορτών και αδείας για τους δημόσιους υπαλλήλους έβαλε η Ολομέλεια του Συμβουλίου της Επικρατείας (ΣτΕ) Με μια απόφαση-σταθμό, το...

Φορολογικές δηκωσεις 2026: Τι αλλάζει απο φέτος

Στις 16 Μαρτίου αναμένεται να ανοίξει η ηλεκτρονική πλατφόρμα για την υποβολή των δηλώσεων με τα εισοδήματα του 2025 και σύμφωνα με τις εκτιμήσεις...

Πώς τροφοδοτείται ο φόβος για την κατάργηση των μετρητών

«Τα μετρητά είναι ελευθερία» Αυτό είναι ένα σύνθημα των υποστηρικτών των μετρητών. Δεν υπάρχει λόγος να φοβόμαστε ότι τα μετρητά θα μπορούσαν σύντομα να καταργηθούν,...

Ποτε πληρώνονται οι συντάξεις Μαρτίου

Δεδομένου πως ο Φλεβάρης είναι «κουτσός» μήνας, οι συνταξιούχοι θα δουν νωρίτερα τα χρήματα στους λογαριασμούς τους Έτσι οι συνταξιούχοι θα δουν τα λεφτά στους...

Η πιο ακριβή Τσικνοπέμπτη των τελευταίων χρόνων

Με τις ανατιμήσεις στα κρέατα να αγγίζουν το 13% σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ, οι καταναλωτές θα αναγκαστούν να βάλουν βαθιά το χέρι...

Δάνεια σε Ελβετικό φράγκο: Πότε ανοίγει η πλατφόρμα

Έντός των επομένων ημερών αναμένεται να ανοίξει η πλατφόρμα για ρύθμιση δανείων σε ελβετικό φράγκο προσφέροντας διαφορετικές επιλογές ανάλογα με τη συμπεριφορά των δανειοληπτών. Για...

Ενοικια: Τίθεται σε ισχύ η αποκλειστικά ηλεκτρονική εξόφληση των μισθωμάτων

Το… φακέλωμα των πολιτών από την κυβέρνηση συνεχίζεται με τη νομοθεσία να καθιστά υποχρεωτική για όλους την πληρωμή των ενοικίων μέσω τραπεζικού λογαριασμού, με...

Δείτε πόσο ακριβαίνει το νερό για τα νοικοκυριά

Στους επόμενους λογαριασμούς που θα αφορούν το νερό οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι προετοιμασμένοι ότι θα δουν να περιλαμβάνεται και το οριζόντιο χαράτσι...

Πανακριβες οι τιμες στα κρεατικα λιγο πριν την Τσικνοπεμπτη

Στα ύψη οι τιμές Εκπρόσωπος της αγοράς μιλώντας στον ΣΚΑΙ σημείωσε πως οι περισσότεροι προτιμούν χοιρινές μπριζόλες, σουβλάκια χοιρινά, κοτόπουλο και μπιφτέκι.Συγκεκριμένα για το που...

Συνεχίζονται οι αυξήσεις στις τιμές στα σούπερ μαρκετς

Μεγαλύτερες αυξήσεις τον Ιανουάριο 2026 σε σχέση με τον Ιανουάριο 2025 καταγράφονται στις κατηγορίες: φρέσκα κρέατα (+13,18%), είδη πρωινού & ροφήματα (+10,07%), μπισκότα, σοκολάτες,...

Μεγάλες αλλαγές στα ΚΤΕΟ προωθεί η κυβέρνηση – Ακριβαίνουν και τα πρόστιμα

Νέο καθεστώς στον έλεγχο των αυτοκινήτων δρομολογεί το Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών επιβάλλοντας την υποχρεωτική έκδοση Κάρτας Ελέγχου Καυσαερίων (ΚΕΚ) αποκλειστικά από Δημόσια και Ιδιωτικά...

Κόκκινα δάνεια και υπερχρεωμένα νοικοκυριά: Μεγάλη εκδήλωση στην Αθήνα

Με κεντρικό σύνθημα «Φρένο στα funds - Στέγη για όλους» πραγματοποιείται σήμερα Σάββατο 7 Φεβρουαρίου στις 18:00 στο ξενοδοχείο Electra Palace στην Αθήνα η...

Bitcoin: Βρέθηκε στο επίκεντρο έντονης μεταβλητότητας

Το Bitcoin βρέθηκε στο επίκεντρο έντονης μεταβλητότητας σε μια νευρική συνεδρίαση καθώς ένα κύμα πωλήσεων το οδήγησε στιγμιαία σε επίπεδα άνω του 50% χαμηλότερα από...

Λούκα Κατσελη: Μια σημαντική απόφαση που διασφαλίζει την οικονομική επιβίωση χιλιάδων δανειοληπτών που έχουν ενταχθεί στο Νόμο Κατσέλη

«Μια σημαντική απόφαση που διασφαλίζει την οικονομική επιβίωση χιλιάδων δανειοληπτών που έχουν ενταχθεί στο Νόμο Κατσέλη. Η σημερινή απόφαση της Ολομέλειας του Αρείου Πάγου σύμφωνα...

Καταγγελιες για σωρεία λαθών σε χιλιάδες συντάξεις χηρείας εξαιτίας εσφαλμένου υπολογισμού – Η απαντηση του ΕΦΚΑ

Ο e-ΕΦΚΑ απάντησε με ανακοίνωσή του στο Ενιαίο Δίκτυο Συνταξιούχων(ΕΝΔΙΣΥ) για τον τρόπο υπολογισμού των συντάξεων χηρείας, υποστηρίζοντας ότι δεν τις υπολογίζει λάθος αλλά εφαρμόζει...

Πώς καταστρέφεται ένα βιομηχανικό θαύμα στην Ελλάδα: Η περίπτωση της Π. ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΗΣ ΑΕ

  Όταν ο ΟΑΕ η Εθνική και η Eurobank γίνονται οι νεκροθάφτες της ελληνικής βιομηχανίας ΤΟΥ ΠΑΥΛΟΥ ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΗΗ ιστορία της εταιρείας Π. ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΗΣ Α.Ε. δεν είναι...

Φάκελοι Επστάιν: Γνώριζαν για το έγκλημα του PSI και την καταστροφή που θα έφερνε

Φάκελοι Επστάιν: Γνώριζαν για το έγκλημα του PSI και την καταστροφή που θα έφερνε καθώς μέσα σε μια νύχτα η Ελλάδα θα μετέτρεπε το χρέος...

Πότε πληρώνονται οι συντάξεις Μαρτίου

Από την Τετάρτη 25 Φεβρουαρίου ξεκινά η καταβολή των συντάξεων Μαρτίου, σύμφωνα με τον προγραμματισμό του e-ΕΦΚΑ βάζοντας τέλος στην αγωνία χιλιάδων συνταξιούχων σε όλη...

Επίδομα για το Πάσχα από 100 έως 250 ευρώ, σε πολυ λίγους δικαιούχους θα δώσει ο Μητσοτάκης

Σκεψεις από την κυβέρνηση για ένα έκτακτο επίδομα ενόψει του φετινού Πάσχα Αναμφισβήτητα, κάτι τέτοιο στοχεύει στην ελάφρυνση των οικονομικών βαρών των χαμηλοσυνταξιούχων και των...

ΔΗΜΟΦΙΛΗ