Συνήγορος Καταναλωτή: Η ΔΕΗ συνεχίζει να παρανομεί με αδιαφανείς χρεώσεις

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΗ

 

Την ώρα που η κυβέρνηση Μητσοτάκη μοιάζει σαν να «χαϊδεύει τα αυτιά» των εταιριών ενέργειας, χωρίς ακόμη να έχει εισπράξει ούτε ένα ευρώ από τα υπερκέρδη που θεωρητικά θα φορολογήσει (αν και ο πρωθυπουργός πριν λίγο καιρό ισχυρίστηκε, μη ορθά, ότι το μέτρο ήδη εφαρμόζεται) ο Συνήγορος του Καταναλωτή κάνει γνωστό ότι η ΔΕΗ, η επιχείρηση της οποίας πρόεδρος είναι ο χρυσοπληρωμένος κ. Γιώργος Στάσης (ένα από τα αγαπημένα παιδιά του Μεγάρου Μαξίμου) συνεχίζει να παρανομεί σε βάρος των πολιτών αρνούμενη να προβεί σε αναλυτική αιτιολόγηση των χρεώσεων Προμήθειας και της Ρήτρας Αναπροσαρμογής.

Η ΔΕΗ παρά τα όσα κυβερνητικά στελέχη ισχυρίζονται, όπως επιβεβαιώνεται από το νέο πόρισμα του Συνηγόρου του Καταναλωτή, εξακολουθεί να λειτουργεί καταχρηστικά και εκτός νομικού πλαισίου επιβαρύνοντας με αμφισβητούμενες χρεώσεις τους καταναλωτές. Συγκεκριμένα, στο πόρισμα που εστάλη στις 11 Οκτωβρίου 2022, στα υπουργεία Ανάπτυξης και Περιβάλλοντος και Ενέργειας, στα οποία πολιτικοί επικεφαλής είναι οι κ.κ. Άδωνις Γεωργιάδης και Κώστας Σκρέκας, αντίστοιχα, αναφέρεται μεταξύ άλλων ότι «η εταιρεία, παρά τις σχετικές συστάσεις της Αρχής, δεν προβαίνει σε αναλυτική αιτιολόγηση των χρεώσεων Προμήθειας και ιδίως της χρέωσης Ρήτρας Αναπροσαρμογής με αναλυτική αιτιολόγηση και με παράθεση της ορθής χρέωσης των εκάστοτε ισχυουσών μοναδιαίων τιμών κάθε συντελεστή και των σχετικών πράξεων υπολογισμού».

Τι σημαίνει αυτό; Πολύ απλά, παρά το θόρυβο που εδώ και μήνες έχει δημιουργηθεί σε σχέση με τις υπέρογκες χρεώσεις και τον ρόλο της Ρήτρας Αναπροσαρμογής, σύμφωνα με τον ΣτΚ, η ΔΕΗ του κ. Γ. Στάση συνεχίζει να λειτουργεί έκνομα «φουσκώνοντας» τους λογαριασμούς χωρίς να δίνει λόγο σε κανέναν! Κι αυτό παρά το γεγονός ότι ο Συνήγορος του Καταναλωτή ήδη έχει προβεί σε αρκετές επισημάνσεις προς την επιχείρηση υπογραμμίζοντας πως «η άρνηση αναλυτικής αιτιολόγησης της οφειλής συνιστά αθέμιτη εμπορική πρακτική και ιδίως παραπλανητική παράλειψη παροχής ουσιωδών πληροφοριών σχετικά με τη διαμόρφωση και τον τρόπο υπολογισμού του τιμήματος και τυχόν πρόσθετων επιβαρύνσεων αλλά συστηματική αποφυγή απάντησης σε αλληλογραφία πρακτικές οι οποίες είναι αντίθετες με τις απαιτήσεις της επαγγελματικής ευσυνειδησίας και ενδέχεται να στρεβλώσουν ουσιωδώς την οικονομική συμπεριφορά του μέσου καταναλωτή και να τον οδηγήσουν να λάβει απόφαση συναλλαγής την οποία δε θα ελάμβανε».

Στυγνός εκβιασμός υπό την απειλή της διακοπής παροχής ρεύματος

Ο ΣτΚ επισημαίνει, επίσης, ότι «η αξίωση από την πλευρά της ΔΕΗ μη νόμιμης οφειλής με την απειλή της διακοπής της ηλεκτροδότησης, συνιστά αθέμιτη εμπορική πρακτική και ιδίως επιθετική εμπορική πρακτική, η οποία πραγματοποιείται με κατάχρηση επιρροής, εμποδίζοντας τη συναλλακτική ελευθερία του καταναλωτή ως προς την καταβολή του τιμήματος ενώ είναι αντίθετη και προς τις επιταγές της καλής πίστης και τις συναλλακτικές υποχρεώσεις ασφάλειας και πρόνοιας λαμβάνοντας ιδιαίτερα υπόψη και τους κινδύνους και τη διατάραξη που προκαλείται στη σωματική, ψυχική, ηθική, κοινωνική και οικονομική υπόσταση του καταναλωτή». Ο Λογαριασμός Κατανάλωσης πρέπει να περιέχει, όπως αναφέρεται στο πόρισμα του ΣτΚ, διακριτή αναγραφή των χρεώσεων που επιβάλλονται καθώς και των μοναδιαίων τιμών υπολογισμού των χρεώσεων προμήθειας. Περαιτέρω, σε περίπτωση χρήσης μηχανισμού αναπροσαρμογής (ρήτρας), επισημαίνει ο Συνήγορος, «απαιτείται η αναλυτική παράθεση του μηχανισμού αναπροσαρμογής, καθώς και η παραπομπή στον τόπο παράθεσης των πηγών διαμόρφωσης των μεγεθών του μηχανισμού αναπροσαρμογής».

Όλες οι επισημάνσεις του ΣτΚ, του οποίου επικεφαλής είναι ο κ. Λευτέρης Ζαγορίτης (γραμματέας της ΝΔ επί διακυβέρνησης Κώστα Καραμανλή) ήδη έχουν γνωστοποιηθεί, όπως φυσικά και οι προηγούμενες αιτιάσεις, στους κ.κ. Γεωργιάδη και Σκρέκα, οι οποίοι σε καμία περίπτωση δε μπορούν να ισχυριστούν ότι δε γνωρίζουν εδώ και καιρό αρμοδίως για τα έκνομα τερτίπια της ΔΕΗ σε βάρος της τσέπης των καταναλωτών. Ωστόσο, η πρόσφατη εμπειρία δείχνει πως, εν τέλει, δύσκολα θα δώσουν σημασία στα πορίσματα της Ανεξάρτητης Αρχής αφήνοντας την κοινωνία απροστάτευτη απέναντι στα «κοράκια της ενέργειας».

Το νέο πόρισμα του Συνηγόρου του Καταναλωτή

Πηγη: antinews.gr ΠρωτοσελιδαΕιδήσεις

Ιστορική συμφωνία στο Χιούστον: Ελλάδα – ΗΠΑ – Κύπρος – Ισραήλ ιδρύουν το Κέντρο Ενέργειας Ανατολικής Μεσογείου (EMEC)

Μια νέα γεωστρατηγική πραγματικότητα διαμορφώνεται στην Ανατολική Μεσόγειο, καθώς η Υπουργική Συνάντηση του Σχήματος 3+1 στο Χιούστον του Τέξας επισφραγίστηκε με μια ιστορική συμφωνία....

Η νέα τραπεζική ληστεία!

Η νέα τραπεζική ληστεία! Βασίλης Βιλιάρδος Οι Έλληνες φοβόντουσαν τη δήμευση των τραπεζικών καταθέσεων τους με τα μνημόνια - κάτι που τελικά δεν έγινε. Συνέβη όμως...

Οι Έλληνες στον πιο βαθύ πάτο στην εξυπηρέτηση των λογαριασμών τους

Ακούς για ρεκόρ ξένων επενδύσεων και ανάπτυξη και μετά βλέπεις αυτόν τον χάρτη Οι Έλληνες στον πιο βαθύ πάτο στην εξυπηρέτηση των λογαριασμών τους.Χορτάσαμε παπάτζες! Παρ’...

Μητσοτάκης εναντίον Μητσοτάκη: Τα υπερπλεονάσματα που «στραγγαλίζουν» την οικονομία

"Με τιμές που ανεβαίνουν λόγω ΦΠΑ οι φόροι διέλυσαν τη μεσαία τάξη. Και τα δυσβάσταχτα πλεονάσματα πνίγουν την οικονομία“ έλεγε στις 28/3/19 ο Κ....

Πότε μπαίνει το επίδομα αδειας

Με την καλοκαιρινή άδεια να μπαίνει σιγά-σιγά στο πρόγραμμα των εργαζομένων του ιδιωτικού τομέα, στο προσκήνιο έρχεται και το επίδομα αδείας Πότε πληρώνεται, πώς υπολογίζεται...

Τεράστιο χάσμα στην ελληνική κοινωνία: 7 στους 10 νοικοκυριά δεν τα βγάζουν πέρα

Σημαντική αντίφαση μεταξύ των επίσημων οικονομικών δεικτών και της καθημερινής πραγματικότητας των νοικοκυριών στην Ελλάδα καταγράφει νέα μελέτη του ΙΟΒΕ για τις πολλαπλές διαστάσεις της...

Αναρτήθηκαν οι οριστικοί πίνακες Δικαιούχων, Ωφελουμένων και Αποκλειομένων για το πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού 2026-2027

Αναρτήθηκαν οι οριστικοί πίνακες Δικαιούχων, Ωφελουμένων και Αποκλειομένων για το πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού 2026-2027 που αφορά συνταξιούχους ελεύθερους επαγγελματίες του πρώην ΟΑΕΕ. Το πρόγραμμα της...

Άλλο ένα στρατηγικό εργοστάσιο χάθηκε: Η ΕΛΒΙΖ πωλείται

Μετά την απώλεια της εταιρείας ΝΙΤΣΙΑΚΟΣ, η οποία πέρασε σε ουκρανικά χέρια, τώρα και η ΕΛΒΙΖ, εταιρεία παραγωγής ζωοτροφών, παραδίδεται στους ξένους χωρίς κανέναν...

ifly: Η τέχνη του Luxury Travel

Στον κόσμο του σύγχρονου luxury travel, η μετακίνηση δεν αποτελεί απλώς ένα μέσο για να φτάσει κανείς στον προορισμό του. Είναι αναπόσπαστο μέρος της...

Σε ποιους δίνει Voucher για να αγοράσουν smartphone ο Μητσοτάκης

Ένα νέο πρόγραμμα ενίσχυσης ατόμων που αντιμετωπίζουν δυσκολίες πρόσβασης στις ψηφιακές υπηρεσίες αναμένεται να τεθεί σε εφαρμογή, προβλέποντας επιδότηση για την αγορά κινητών τηλεφώνων...

ΑΕΠ: Μάθατε ότι στο πρώτο τρίμηνο του 2026 η χώρα μας είναι 15η σε ετήσια ανάπτυξη στην ΕΕ; 

ΑΕΠ: Μάθατε ότι στο πρώτο τρίμηνο του 2026 η χώρα μας είναι 15η σε ετήσια ανάπτυξη στην ΕΕ; Πλέον είμαστε 23οι και σε κατανάλωση καθώς...

Το νέο πλαίσιο για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών

Οι διαπραγματεύσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης φαίνεται να κατέληξαν σε προκαταρκτική συμφωνία για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών διατηρώντας σε μεγάλο βαθμό το ισχύον καθεστώς αποζημιώσεων...

Τι αλλάζει στον υπολογισμό των τόκων για όσους έχουν ενταχθεί στο νόμο Κατσελη

Σημαντικές ελαφρύνσεις στις μηνιαίες δόσεις τους ενδέχεται να δουν χιλιάδες δανειολήπτες που έχουν ενταχθεί στον νόμο Κατσέλη μετά τη νέα απόφαση του Αρείου Πάγου σχετικά...

Νέο κύμα δικαστικών προσφυγών διαμορφώνεται μετά την απόφαση της Ολομέλειας του Αρείου Πάγου για τα δάνεια του νόμου Κατσέλη

Νέο κύμα δικαστικών προσφυγών φαίνεται να διαμορφώνεται μετά την απόφαση της Ολομέλειας του Αρείου Πάγου για τα δάνεια του νόμου Κατσέλη με νομικούς κύκλους να...

Δέσμη παρεμβάσεων που μεταβάλλει ουσιαστικά το τοπίο των ληξιπρόθεσμων οφειλών

Η σημαντικότερη αλλαγή αφορά στην αύξηση του ακατάσχετου τραπεζικού λογαριασμού από τα 1.250 στα 1.600 ευρώ μηνιαίως Πρόκειται για ενίσχυση κατά 350 ευρώ τον μήνα...

Φορολογικό πλαίσιο για την αγορά των κρυπτονομισμάτων θα θεσπίσει για πρώτη φορά η Ελλάδα

Το Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών προωθεί σχετική νομοθετική ρύθμιση η οποία προβλέπει την επιβολή σταθερού συντελεστή 15% στα κεφαλαιακά κέρδη (υπεραξία) που προκύπτουν από...

Ν. 4915/2022: Το κράτος νομοθετεί τον παραλογισμό και βάζει τους Δήμους να κάνουν τη βρώμικη δουλειά

Ν. 4915/2022: Το κράτος νομοθετεί τον παραλογισμό και βάζει τους Δήμους να κάνουν τη βρώμικη δουλειά  Γράφει ο Ιάκωβος Ποθητός Ας το πούμε με το όνομά...

Ανάγκη για επίδομα καυσίμων για τους εργαζόμενους που δεν καλύπτονται από τα ΜΜΜ

Όλοι γνωρίζουμε ότι στην χώρα μας υπάρχουν και «άφθονούν» οι εκτός πόλεων συνοικίες και οικισμοί μη καλυπτόμενοι από λεωφορειακές γραμμές Οι μετακινήσεις των κατοίκων αυτών...

Επιστρέφουν οι 72 δόσεις για χρέη με πολύ αυστηρά κριτήρια

Από τα τέλη Ιουνίου ή τις αρχές Ιουλίου, το πιθανότερο αναμένεται να ανοίξει η νέα έκτακτη ρύθμιση των 72 δόσεων για παλαιές (προ του 2024)...

Τι είναι η ετήσια οικονομική ενίσχυση των 300 ευρώ θα καταβάλλεται κάθε Νοέμβριο σε συνταξιούχους και ευάλωτες κοινωνικές ομάδες

Μόνιμο χαρακτήρα αποκτά η ετήσια οικονομική ενίσχυση ύψους 300 ευρώ που θα καταβάλλεται κάθε Νοέμβριο σε συνταξιούχους και ευάλωτες κοινωνικέςομάδες, σύμφωνα με διάταξη που...

ΔΗΜΟΦΙΛΗ