Και νέο περιστατικό σημειώθηκε με τραίνο, αυτή τη φορά στον Αλίαρτο Βοιωτίας και ευτυχώς χωρίς κάποιος επιβάτης να τραυματιστεί.
Κοπάδι ζώων μπήκε στις σιδηροδρομικές γραμμές της αμαξοστοιχίας IC55, η οποία εκτελούσε το δρομολόγιο Θεσσαλονίκη – Αθήνα, με 400 επιβάτες.
Η αμαξοστοιχία λίγο μετά τον Αλίαρτο παρέσυρε το κοπάδι ζώων και ακινητοποιήθηκε.
Από τη σύγκρουση προκλήθηκαν μόνο υλικές ζημιές και το τραίνο ακινητοποιήθηκε προσωρινά. Μετά την ολοκλήρωση των απαραίτητων ελέγχων, το δρομολόγιο συνεχίστηκε κανονικά, με καθυστέρηση 95 λεπτών.
Όπως αναφέρει η ανακοίνωση της Hellenic Train, το περιστατικό σημειώθηκε το απόγευμα της Δευτέρας στις 18:25.
«Κατά τη διάρκεια της αναμονής εντός του κλιματιζόμενου συρμού, το προσωπικό της Hellenic Train παρέμενε διαρκώς κοντά στους επιβάτες, προσφέροντάς τους νερό και παρέχοντας συνεχή ενημέρωση σχετικά με την εξέλιξη του περιστατικού».
Αναφέρεται ακόμη: «Η Hellenic Train ενημερώνει επίσης ότι σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2021/782, οι επιβάτες της αμαξοστοιχίας μπορούν να αποζημιωθούν με το 25% της αξίας του εισιτηρίου τους, με τους παρακάτω τρόπους:
Τα εισιτήρια που έχουν εκδοθεί από εκδοτήρια και έχουν πληρωθεί με μετρητά, αποζημιώνονται μόνο από τα ενεργά εκδοτήρια.
Οι κάτοχοι των εισιτηρίων, τα οποία έχουν αγοραστεί με κάρτα, ανεξάρτητα από κανάλι πώλησης (εκδοτήρια, webticketing & app) μπορούν:
είτε να απευθυνθούν σε κάποιο εκδοτήριο Σταθμού για την αποζημίωση του εισιτηρίου.
είτε να στείλουν γραπτό αίτημα στην εταιρεία μέσω της φόρμας παραπόνων/αιτημάτων με τον αριθμό του εισιτηρίου, αν είναι ηλεκτρονικό, ή να επισυνάψουν το pdf του εισιτηρίου ή ευκρινή φωτογραφία αν είναι εκδοτηρίου, ζητώντας το αναλογούν αντίτιμο, το οποίο θα επιστραφεί στην κάρτα, η οποία χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του εισιτηρίου.
Για περισσότερες πληροφορίες και για την υποβολή αιτήσεων αποζημίωσης, οι επιβάτες παρακαλούνται να επισκεφθούν την ιστοσελίδα της Hellenic Train ή να επικοινωνήσουν με τις αρμόδιες υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Η Hellenic Train ευχαριστεί το επιβατικό κοινό για την κατανόησή του».