Συρμός της μπλε γραμμής από Αεροδρόμιο προς Δημοτικό Θέατρο ακινητοποιήθηκε σε τούνελ, αφήνοντας δεκάδες επιβάτες εγκλωβισμένους για αρκετή ώρα χωρίς ενημέρωση. Σύμφωνα με επιβάτη που μίλησε στην εκπομπή της Αναστασιας Γιαμαλη:
«Όταν φύγαμε από τη στάση Κατεχάκη, κάποια στιγμή σταματάει το μετρό μέσα στον συρμό, κλείνουν τα φώτα, μας ενημερώνουν ότι δεν είναι κάτι σοβαρό. Μας ενημερώνει ο οδηγός στα ελληνικά ότι θα υπάρξει καθυστέρηση. Ήταν και τουρίστες μέσα μας ρωτούσαν τι έχει γίνει, τους εξηγούσαμε κάπως.
Περιμέναμε, πέρασαν 20 λεπτά, μας είπαν ότι θα έχουμε ακόμα μία μικρή καθυστέρηση και να μην πάμε κάπου. Τώρα, που να πάμε στο μετρό; Δεν ξέρω. Και ουσιαστικά δεν υπήρχε καμία ενημέρωση, ήμασταν μία ώρα κλεισμένοι στο μετρό.
Κάποια στιγμή βλέπουμε τον κόσμο να περπατάει προς κάπου, περπατήσαμε και εμείς. Ουσιαστικά περπατήσαμε μέσα από τον συρμό για να βγούμε στη στάση, μαζί με τις βαλίτσες όλοι και ήταν και οικογένειες με καρότσια με μικρά παιδιά.
Οι πλάκες ήταν οι μισές χαλασμένες, δεν μπορούσες να περπατήσεις. Υπήρχαν κενά ενδιάμεσα. Σε κάποια σημεία δεν υπήρχαν καν φώτα, είχα βάλει το κινητό μου για να βλέπω. Ήταν τραγική η κατάσταση, πραγματικά».