Συνήγορος Καταναλωτή: Η ΔΕΗ συνεχίζει να παρανομεί με αδιαφανείς χρεώσεις

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΗ

 

Την ώρα που η κυβέρνηση Μητσοτάκη μοιάζει σαν να «χαϊδεύει τα αυτιά» των εταιριών ενέργειας, χωρίς ακόμη να έχει εισπράξει ούτε ένα ευρώ από τα υπερκέρδη που θεωρητικά θα φορολογήσει (αν και ο πρωθυπουργός πριν λίγο καιρό ισχυρίστηκε, μη ορθά, ότι το μέτρο ήδη εφαρμόζεται) ο Συνήγορος του Καταναλωτή κάνει γνωστό ότι η ΔΕΗ, η επιχείρηση της οποίας πρόεδρος είναι ο χρυσοπληρωμένος κ. Γιώργος Στάσης (ένα από τα αγαπημένα παιδιά του Μεγάρου Μαξίμου) συνεχίζει να παρανομεί σε βάρος των πολιτών αρνούμενη να προβεί σε αναλυτική αιτιολόγηση των χρεώσεων Προμήθειας και της Ρήτρας Αναπροσαρμογής.

Η ΔΕΗ παρά τα όσα κυβερνητικά στελέχη ισχυρίζονται, όπως επιβεβαιώνεται από το νέο πόρισμα του Συνηγόρου του Καταναλωτή, εξακολουθεί να λειτουργεί καταχρηστικά και εκτός νομικού πλαισίου επιβαρύνοντας με αμφισβητούμενες χρεώσεις τους καταναλωτές. Συγκεκριμένα, στο πόρισμα που εστάλη στις 11 Οκτωβρίου 2022, στα υπουργεία Ανάπτυξης και Περιβάλλοντος και Ενέργειας, στα οποία πολιτικοί επικεφαλής είναι οι κ.κ. Άδωνις Γεωργιάδης και Κώστας Σκρέκας, αντίστοιχα, αναφέρεται μεταξύ άλλων ότι «η εταιρεία, παρά τις σχετικές συστάσεις της Αρχής, δεν προβαίνει σε αναλυτική αιτιολόγηση των χρεώσεων Προμήθειας και ιδίως της χρέωσης Ρήτρας Αναπροσαρμογής με αναλυτική αιτιολόγηση και με παράθεση της ορθής χρέωσης των εκάστοτε ισχυουσών μοναδιαίων τιμών κάθε συντελεστή και των σχετικών πράξεων υπολογισμού».

Τι σημαίνει αυτό; Πολύ απλά, παρά το θόρυβο που εδώ και μήνες έχει δημιουργηθεί σε σχέση με τις υπέρογκες χρεώσεις και τον ρόλο της Ρήτρας Αναπροσαρμογής, σύμφωνα με τον ΣτΚ, η ΔΕΗ του κ. Γ. Στάση συνεχίζει να λειτουργεί έκνομα «φουσκώνοντας» τους λογαριασμούς χωρίς να δίνει λόγο σε κανέναν! Κι αυτό παρά το γεγονός ότι ο Συνήγορος του Καταναλωτή ήδη έχει προβεί σε αρκετές επισημάνσεις προς την επιχείρηση υπογραμμίζοντας πως «η άρνηση αναλυτικής αιτιολόγησης της οφειλής συνιστά αθέμιτη εμπορική πρακτική και ιδίως παραπλανητική παράλειψη παροχής ουσιωδών πληροφοριών σχετικά με τη διαμόρφωση και τον τρόπο υπολογισμού του τιμήματος και τυχόν πρόσθετων επιβαρύνσεων αλλά συστηματική αποφυγή απάντησης σε αλληλογραφία πρακτικές οι οποίες είναι αντίθετες με τις απαιτήσεις της επαγγελματικής ευσυνειδησίας και ενδέχεται να στρεβλώσουν ουσιωδώς την οικονομική συμπεριφορά του μέσου καταναλωτή και να τον οδηγήσουν να λάβει απόφαση συναλλαγής την οποία δε θα ελάμβανε».

Στυγνός εκβιασμός υπό την απειλή της διακοπής παροχής ρεύματος

Ο ΣτΚ επισημαίνει, επίσης, ότι «η αξίωση από την πλευρά της ΔΕΗ μη νόμιμης οφειλής με την απειλή της διακοπής της ηλεκτροδότησης, συνιστά αθέμιτη εμπορική πρακτική και ιδίως επιθετική εμπορική πρακτική, η οποία πραγματοποιείται με κατάχρηση επιρροής, εμποδίζοντας τη συναλλακτική ελευθερία του καταναλωτή ως προς την καταβολή του τιμήματος ενώ είναι αντίθετη και προς τις επιταγές της καλής πίστης και τις συναλλακτικές υποχρεώσεις ασφάλειας και πρόνοιας λαμβάνοντας ιδιαίτερα υπόψη και τους κινδύνους και τη διατάραξη που προκαλείται στη σωματική, ψυχική, ηθική, κοινωνική και οικονομική υπόσταση του καταναλωτή». Ο Λογαριασμός Κατανάλωσης πρέπει να περιέχει, όπως αναφέρεται στο πόρισμα του ΣτΚ, διακριτή αναγραφή των χρεώσεων που επιβάλλονται καθώς και των μοναδιαίων τιμών υπολογισμού των χρεώσεων προμήθειας. Περαιτέρω, σε περίπτωση χρήσης μηχανισμού αναπροσαρμογής (ρήτρας), επισημαίνει ο Συνήγορος, «απαιτείται η αναλυτική παράθεση του μηχανισμού αναπροσαρμογής, καθώς και η παραπομπή στον τόπο παράθεσης των πηγών διαμόρφωσης των μεγεθών του μηχανισμού αναπροσαρμογής».

Όλες οι επισημάνσεις του ΣτΚ, του οποίου επικεφαλής είναι ο κ. Λευτέρης Ζαγορίτης (γραμματέας της ΝΔ επί διακυβέρνησης Κώστα Καραμανλή) ήδη έχουν γνωστοποιηθεί, όπως φυσικά και οι προηγούμενες αιτιάσεις, στους κ.κ. Γεωργιάδη και Σκρέκα, οι οποίοι σε καμία περίπτωση δε μπορούν να ισχυριστούν ότι δε γνωρίζουν εδώ και καιρό αρμοδίως για τα έκνομα τερτίπια της ΔΕΗ σε βάρος της τσέπης των καταναλωτών. Ωστόσο, η πρόσφατη εμπειρία δείχνει πως, εν τέλει, δύσκολα θα δώσουν σημασία στα πορίσματα της Ανεξάρτητης Αρχής αφήνοντας την κοινωνία απροστάτευτη απέναντι στα «κοράκια της ενέργειας».

Το νέο πόρισμα του Συνηγόρου του Καταναλωτή

Πηγη: antinews.gr ΠρωτοσελιδαΕιδήσεις

Κορυφή στην αύξηση στις τιμές των ενοικίων και «πάτος» στην αγοραστική δύναμη

Στη δεύτερη θέση με τη μεγαλύτερη αύξηση ενοικίων στην ΕΕ το 2025 κατατάσσεται η Ελλάδα σύμφωνα με μελέτη του ΚΕΦΙΜ που βασίζεται σε στοιχεία της...

Πότε πληρώνονται οι συντάξεις Μαϊου

Ανακοινώθηκε το χρονοδιάγραμμα καταβολής των συντάξεων Μαίου με τους συνταξιούχους να λαμβάνουν τα ποσά νωρίτερα από τον αρχικό προγραμματισμό, σύμφωνα με τον ΕΦΚΑ. Οι πληρωμές θα...

Αυτοκίνητα: Το υποχρεωτικό βαλιτσάκι παρουσιάζεται ως μέτρο ασφαλείας

Το υποχρεωτικό βαλιτσάκι παρουσιάζεται ως μέτρο ασφαλείας Αλλά μοιάζει με μία ακόμη «μπίζνα». Μία ακόμη απευθείας ανάθεση; Σε μία «κατάλληλη» εταιρείαΜε εκατομμύρια υποχρεωτικούς πελάτες, τα κέρδη προβλέπονται αμύθητα. Τελικά,...

Ξαφνική άνοδο κατέγραψαν τα τελευταία 24ωρα οι τιμές στα κολοκύθια, τις ντομάτες και τα αγγούρια με αποτέλεσμα εστιατόρια και ταβέρνες να μετακυλήσουν τα κόστη...

Ξαφνική άνοδο κατέγραψαν τα τελευταία 24ωρα οι τιμές στα κολοκύθια, τις ντομάτες και τα αγγούρια με αποτέλεσμα εστιατόρια και ταβέρνες να μετακυλήσουν τα κόστη...

Μέχρι τι ώρα θα είναι ανοικτά τα καταστήματα Μεγάλη Παρασκευή και Μεγάλο Σάββατο

Σε ρυθμούς Πάσχα κινείται η αγορά, με την κίνηση να κορυφώνεται καθώς οι καταναλωτές πραγματοποιούν τις τελευταίες τους αγορές πριν τις γιορτές Οι εμπορικοί δρόμοι...

Πανάκριβα τα τσουρέκια – Στα ύψη οι τιμές στα Πασχαλινά

Ανοδική πορεία καταγράφουν οι τιμές σε βασικά πασχαλινά προϊόντα, όπως τα αυγά και τα τσουρέκια, αναγκάζοντας τους καταναλωτές να κάνουν εκτεταμένη έρευνα αγοράς πριν προχωρήσουν...

Εκνεύρισαν όλη την κοινωνία με τα χάλια του Fuel Pass – Ταλαιπωρούν τον κόσμο πασχαλιάτικα χωρίς αντίκρισμα

Γέμισαν με υποσχεσεις τον κόσμο για το Fuel Pass χωρίς αντίκρισμα Χθες Μεγάλη Δευτέρα ροκάνισαν αρχικά όλη τη μέρα καθώς προγραμμάτισαν να ανοίξει το σύστημα...

Σκάνδαλο με τις αιτήσεις για το Fuel Pass: Ανοιξαν την εφαρμογή νωρίτερα για λίγους εκλεκτούς που ενημερώθηκαν και έκαναν αίτηση πριν το σύστημα καταρρεύσει

Απίστευτα πράγματα με τις αιτήσεις για το Fuel Pass - Δουλεύουν και κοροϊδεύουν τον κόσμο Άνοιξαν την εφαρμογή στις 16:24 αντί για τις 17:00 που...

Άνοιξε η πλατφόρμα για το Fuel Pass

Η πλατφόρμα για το Fuel Pass άνοιξε του vouchers.gov.gr οι δικαιούχοι μπορούν να εκδίδουν την ψηφιακή τους κάρτα ή να δηλώνουν τον τραπεζικό λογαριασμό...

Τουρισμός 2026: Η «τέλεια καταιγίδα» γεωπολιτικής κρίσης και ακρίβειας στην εστίαση

Τουρισμός 2026: Η «τέλεια καταιγίδα» γεωπολιτικής κρίσης και ακρίβειας στην εστίαση Η τουριστική περίοδος του 2026 ξεκινά υπό το βάρος μιας σύνθετης παγκόσμιας συγκυρίας. Η...

Αγωνία για το Fuel Pass – Τι ώρα ανοίγει το σύστημα για να κάνουμε αίτηση

Σε λειτουργία τίθεται από σήμερα, Μεγάλη Δευτέρα 6 Απριλίου, η πλατφόρμα για την υποβολή αιτήσεων του επιδόματος καυσίμων Fuel Pass δίνοντας τη δυνατότητα στους πολίτες...

Χάνουμε 5 δις από την ανεξήγητη κίνηση της κυβέρνησης

Χάνουμε 5 δις από την ανεξήγητη κίνηση της κυβέρνησης για αποπληρωμή δανείων με πολύ χαμηλότερο επιτόκιο από το κόστος δανεισμού μας.(Εφημερίδα των Συντακτών)https://twitter.com/olympiada/status/2041050681100927358?s=61

Πανάκριβα όλα τα είδη για το πασχαλινό τραπέζι – Καταρρέουν οι καταναλωτές κοιτώντας τις τιμές

Αντιμέτωποι με ένα ακόμη ακριβό Πάσχα βρίσκονται οι καταναλωτές, καθώς οι τιμές σε αρνιά και κατσίκια καταγράφουν σημαντική άνοδο σε όλη την αγορά Από τα...

Πότε ξεκινούν οι αιτήσεις για το Fuel Pass

Από τη Μεγάλη Δευτέρα 6 Απριλίου τίθεται σε λειτουργία η πλατφόρμα για το Fuel Pass όπως ανακοίνωσε ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης, στο πλαίσιο της ενίσχυσης...

Δώρο Πάσχα: Τι ισχύει φέτος – Μέχρι πότε θα πρέπει να πληρωθεί

Έως και τη Μεγάλη Τετάρτη 8 Απριλίου 2026 πρέπει να καταβληθεί στους μισθωτούς του ιδιωτικού τομέα το Δώρο Πάσχα σύμφωνα με την Επιθεώρηση Εργασίας. Η...

Αύξηση τιμών σε ζάχαρη, φυτικά έλαια, σιτάρι και κρέας

Οι παγκόσμιες τιμές τροφίμων σκαρφάλωσαν τον Μάρτιο στο υψηλότερο επίπεδο από τον περασμένο Σεπτέμβριο σύμφωνα με τον Οργανισμό Τροφίμων και Γεωργίας των Ηνωμένων Εθνών (FAO)....

Έληξε η προθεσμία για την πρώτη δόση του ΕΝΦΙΑ

Έληξε τη Δευτέρα 31 Μαρτίου η προθεσμία για την καταβολή της πρώτης δόσης του ΕΝΦΙΑ και όσοι ιδιοκτήτες ακινήτων δεν προχώρησαν στην πληρωμή της,...

Η Ελλάδα είναι 9η στον κόσμο στην τιμή της βενζίνης

ΠΟΙΟ ΠΛΑΦON? Η ΕΛΛΑΔΑ ΕΙΝΑΙ 9η ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ στην τιμή βενζίνης ενώ είναι τελευταία σε αγοραστική δύναμη στην ΕΕ το 2025 και προτελευταία στην...

Fuel pass: Σε 48 ώρες από την αίτηση μπαίνουν τα χρήματα

Η πλατφόρμα για το Fuel Pass ανοίγει προσεχώς τη Μεγάλη Δευτέρα, 6 Απριλίου δίνοντας την ευκαιρία στους πολίτες να υποβάλουν τις αιτήσεις τους και να...

Ισχυρή αύξηση στα νέα χρέη προς την εφορία

Νέα αύξηση καταγράφεται στα στοιχεία της ΑΑΔΕ για τις ληξιπρόθεσμες οφειλές καθώς το «νέο» χρέος προς την εφορία για τον Δεκέμβριο του 2025ανήλθε στα 9,858...

ΔΗΜΟΦΙΛΗ